Libro de Reclamaciones
En PROTECOL S.A.C. trabajamos para brindarte una atención responsable, transparente y de calidad. Si deseas presentar un reclamo o una queja relacionada con nuestros servicios o productos, puedes registrarla a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual. La información que nos proporciones será utilizada para atender y dar seguimiento a tu solicitud conforme a la normativa vigente. Registra tu reclamo o queja completando el formulario a continuación.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.




